Selamat datang di website Domassagespajakarta.com (“Website”, “Kami”, “Kami/Our/We”). Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan Website dan layanan yang kami sediakan. Dengan mengakses dan menggunakan Website ini serta/atau melakukan pemesanan layanan melalui Website, aplikasi, telepon, atau pesan lainnya, Anda menyatakan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap untuk tidak menggunakan Website atau layanan kami.
1. Definisi
Dalam Syarat & Ketentuan ini:
- “Anda” berarti pengguna Website dan/atau klien yang menggunakan layanan pijat/spa yang disediakan oleh Domassagespajakarta.com.
- “Layanan” berarti seluruh jasa pijat, spa, dan layanan terkait yang ditawarkan oleh Domassagespajakarta.com.
2. Persetujuan Layanan
Dengan memesan atau menerima layanan dari kami, Anda menyetujui semua ketentuan yang tercantum di bawah ini termasuk kebijakan pembatalan, aturan kunjungan, dan ketentuan tanggung jawab.
3. Reservasi & Pemesanan
- Semua layanan hanya dapat dipesan melalui Website, telepon, WhatsApp, atau metode pemesanan lain yang kami sediakan.
- Pemesanan dianggap konfirmasi setelah Anda menerima pemberitahuan atau konfirmasi dari tim kami.
- Kami berhak untuk mengubah jadwal layanan jika terjadi kondisi di luar kendali seperti cuaca buruk, kesehatan terapis, atau keadaan darurat.
4. Pembatalan & Perubahan Jadwal
- Pembatalan harus dilakukan paling lambat 24 jam sebelum jadwal layanan.
- Pembatalan kurang dari 24 jam dapat dikenakan biaya pembatalan / penalti sesuai kebijakan kami.
- Jadwal layanan yang diubah dekat dengan waktu layanan juga dapat dikenakan biaya tambahan.
5. Harga & Pembayaran
- Harga layanan yang tercantum di Website dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Semua pembayaran harus dilakukan sebelum atau pada saat layanan dilakukan menurut metode pembayaran yang kami terima (transfer, digital payment, dsb.).
- Layanan dianggap selesai setelah pembayaran dilakukan menurut perjanjian.
6. Pembatasan Penggunaan
- Anda tidak boleh menggunakan Website atau layanan untuk tujuan ilegal, tidak sopan, atau tidak sesuai dengan hukum yang berlaku.
- Anda wajib memberikan informasi yang jujur, akurat, dan lengkap saat melakukan pemesanan layanan.
7. Tanggung Jawab Kesehatan
- Anda wajib memberi tahu kami jika memiliki kondisi medis tertentu, alergi, kehamilan, atau kondisi lain yang dapat mempengaruhi layanan sebelum sesi dimulai.
- Tim kami berhak menolak layanan jika kondisi kesehatan klien berisiko atau berbahaya untuk dilakukan layanan pijat/spa.
8. Valuables & Barang Pribadi
Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau pencurian barang milik Anda saat layanan berlangsung. Pastikan semua barang berharga Anda tetap bersama Anda.
9. Perilaku & Etika
- Anda wajib menjaga perilaku yang sopan dan menghormati privasi terapis.
- Kelakuan yang tidak pantas dapat mengakibatkan layanan dihentikan, dan Anda tetap harus membayar penuh atas layanan yang telah dimulai.
10. Hak & Kepemilikan
- Seluruh konten pada Website adalah milik kami dan dilindungi hak cipta.
- Anda tidak boleh menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten tanpa izin tertulis dari kami.
11. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami berhak mengubah atau memodifikasi Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan efektif segera setelah diposting di Website. Penggunaan Website setelah perubahan berarti Anda menyetujui perubahan tersebut.
12. Hukum yang Mengatur
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui jalur hukum sesuai peraturan yang berlaku.
13. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini atau layanan kami, silakan menghubungi kami melalui kontak yang tersedia di Website..